知ってると役に立つ

Zenly(ゼンリー)勝手にあいまいになる事象が発生した時の対処法とは?

こんにちは。sherryです。

今高校生をはじめとして流行っている位置情報アプリZenly(ゼンリー)、みなさんご存知ですか?

自分の位置情報を知らせる(相手の位置情報を知る)ためにZenly(ゼンリー)にはいろんな機能がありますが、逆に相手に知られないようにしたい時のゴースト機能もあります。

そのゴースト機能の中の一つに「あいまい」という機能があるのですが、どうもその機能に少し問題が発生しているようです。

 

なぜ勝手にあいまいになる現象が起こるのか?

それには2つの原因があります。

  1. 自分のデバイスに問題がある場合
  2. アプリ(運営)側に問題がある場合

 

今回はこの事象について書いていきます。

 Zenly(ゼンリー)で勝手にあいまいになる事象が発生している

普段は相手に自分の位置を知らせてお互いの行動を見ながら約束をしたり、待ち合わせをしたりして使っていると思うのですが、使っているうちに位置を知られたくない事も出てきますよね。

そんな時に使う「あいまい」機能。

設定した覚えがないのに勝手に「あいまい」になってしまう事象が発生しているようです。

「あいまい」の状態は相手にも通知されるので、「何でゴースト機能使ってるの?」と相手とギクシャクしてしまう原因にもなってしまうので早く対処したいですよね。

 

それでは、それぞれの対処方法を見てみましょう!

対処法 ①自分のデバイスに問題がある場合

その1 自分あるいは相手の電波状況が悪い

電波状況は自分もしくは相手が電波の良いところへ移動しなくては解決できません。

コンビニなどのWifi環境の整ったところへ行って様子を見ると良いと思います。

TownWifiアプリダウンロードはコチラ

↑公共のWifiを気軽に使えるアプリがありますので加えてみると良いですね。

その2 使用しているデバイスが古い

自分あるいは相手の使用しているデバイスが古くて対応できていないことが考えられます。

この場合はデバイスを新しく変える必要があります。

その3 アップデートが出来ていない

アップデートがあるのに情報が古いままの可能性があります。

不具合はアップデートで調整されていくので常に新しくアップデートするように心がけましょう。

その4 どうやっても直らない

上の1~3のどれをやっても解消されない場合は、最終手段でアプリを一度落として(アンインストールして)また再ダウンロードして最初から始めてみましょう。

 対処法 ②アプリ(運営)に問題がある場合

アプリ自体(運営)に問題がある場合は不具合を報告して返事を待つか、次のアップデートを待つしか方法はなさそうです。

まとめ

いづれにしても自分と相手がいることですので、相手との信頼関係が壊れないようにこの記事が役に立ってくれると幸いです。

変にギクシャクした時はこの記事を相手にも見てもらって自分の非ではないことをアピールしてもらっても良いかもしれませんね。