みなさん、こんにちは。
ユニコからユニーマジカへの移行は上手くできましたか？
すでにチャージをして使いこなしている方もみえるとは思いますし、スマホでアプリの使い方を研究している方もいるのでしょうね。
私も最近登録して今から使っていこうと思っているので、まさにアプリを触りながら研究していた時、ふと
「登録したはいいけれど、解約ってできるのかな？」
「簡単にできるのかな？」
と思って調べてみたので、ここではわかりやすく画像付きで
- ユニーマジカの解約方法
- 解約時の注意点
の２点について解説していこうと思います。
ユニーマジカの解約方法をわかりやすく解説！
解約したいと思った時、まずホーム画面の左上のメニューを開いてみました。
するとメニュー画面が開かれ、次の画面が出てきますがここには解約するために選ぶメニューがありませんでした。
アプリの中にどこを探しても退会・解約についての記載がなく、マジカをユニコと交換した時にもらった冊子を読んでみました。
すると、
この冊子の最後のQ&Aに載っていたのが、Q.退会したい。
A.【マジカアプリ】マジカコールセンターへご連絡いただいた上でマジカアプリをアンインストールしてください。
とのことでした。
つまりのところ
- アプリでは解約できない
- コールセンターに電話をかけて解約する
- 解約したらマジカアプリをアンインストールする
ということがわかりました。
majicaコールセンター電話番号はこちらです。
0570-200-867(平日10:00～22:00)
解約時の注意点は？
残高の返金はできません
majicaにチャージしたマネー残高の返金はできません。
退会する意思があるときは大きな金額のチャージは控えましょう。
マネー残高やポイント残高を確認する
マネー残高は、最後にマネー残高に増減があった日から2年間・ポイントは、最後にポイントが付与された日から1年間有効です。
有効期限を経過すると、マネー残高・ポイント残高は失効し、無効となります。※期間限定ポイントは除きます。
退会の際は残高を使いきりましょう！
まとめ
以上、ユニーマジカの解約方法をわかりやすく解説してきましたがいかがでしたでしょうか？
簡単に結論を言うと
- アプリでは解約できない
- コールセンターに電話をかけて解約する
- 解約したらマジカアプリをアンインストールする
という手順で行えばOKです。
マネー残高やポイント残高は解約するまでに使いきることを忘れないでくださいね。
